Ein Konzept ist nur dann einheitlich und durchgehend, wenn es von allen Personen, die dem Patienten begegnen, umgesetzt wird. Für das Personal bedeutet dies eine intensive, oft jahrelange Schulung durch Kurse und Supervision der praktischen Arbeit. Bestimmte Grundsätze müssen hierbei, vom Therapeuten bis zur Hilfskraft, über 24 Stunden beachtet werden. Auch das Anlernen des Angehörigen ist für den Erfolg ein wesentlicher Bestandteil.